Informativa sulla Privacy

PRIVACY E SICUREZZA

La nostra Informativa sulla Privacy e sulla Sicurezza descrive come ENJOYMIUM B.V. usa e protegge le tue informazioni personali raccolte tramite i nostri prodotti, servizi, applicazioni, software e dispositivi legati a questa informativa. A meno che non sia affermato diversamente in questa Informativa sulla Privacy, le informazioni personali saranno trattate secondo l’Informativa sulla Privacy riportata sul sito web ENJOYMIUM o su uno dei suoi siti web correlati, come ENJOYABLE WARMTH.

La nostra informativa spiega quali tipi di informazioni raccogliamo, come le usiamo e proteggiamo, e come ti diamo accesso a e controllo di esse.

Vedi le sezioni relative ai dettagli dei prodotti per avere più informazioni relative ai prodotti specifici di ENJOYMIUM. Questa informativa si applica ai prodotti elencati di seguito così come agli altri prodotti ENJOYMIUM che compaiono in questa informativa.

Se hai domande, puoi contattarci a privacy@enjoymium.com

I problemi relativi alla sicurezza dei prodotti di ENJOYMIUM sono accettati a questo indirizzo: Sicurezza ENJOYMIUM.

RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

USO DELLE INFORMAZIONI

DISTRIBUZIONE E TRAMISSIONE DEI DATI

CONTROLLO E ACCESSO ALLE INFORMAZIONI

PROTEZIONE DEI DATI

CONSERVAZIONE E TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

I NOSTRI PRODOTTI

     ENJOYABLE WARMTH

 

RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

 

I dati che raccogliamo supportano il funzionamento efficiente dei nostri prodotti e servizi e il loro miglioramento. Raccogliamo dati in diversi modi, inclusi:

 

• Informazioni fornite da te – Queste informazioni includono i dati che inserisci, incluse le informazioni che registri, e le informazioni personali che fornisci quando scarichi un software, registri e configuri nuovi prodotti, fai dei sondaggi o partecipi a un contest.
• Informazioni sull’uso di prodotti e servizi – Quando usi prodotti e servizi, potrebbero essere trasmessi alcuni dati, come il modello del tuo hardware e firmware, la versione del tuo sistema operativo, identificativi unici del tuo dispositivo e il tuo indirizzo IP/informazioni sulla posizione. In altri casi, potremmo raccogliere informazioni basate sulla tua attività, impostazioni e configurazioni, uso dei dati o dati su crash o errori.

 

 

USO DELLE INFORMAZIONI

 

Usiamo i dati raccolti per due scopi, descritti più nel dettaglio:

 

• per proseguire le nostre operazioni commerciali e per fornire i prodotti offerti (inclusi miglioramenti e personalizzazioni)
• per mandare messaggi, inclusi messaggi promozionali, informazioni sull’account, aggiornamenti di sicurezza e informazioni sui prodotti

 

Per poter fare queste cose, potremmo unire i dati raccolti, incluse le informazioni personali, per consentirti di avere un’esperienza più lineare, coerente e personale.

 

DISTRIBUZIONE E TRASMISSIONE DEI DATI

 

Non condivideremo, scambieremo, affitteremo, venderemo o eseguiremo altre operazioni di trasmissione dei dati del cliente o dell’utente con aziende non affiliate. Potremmo condividere le tue informazioni personali con il tuo consenso o se necessario per completare una transazione o per fornire un prodotto che hai richiesto o autorizzato. Per esempio, condividiamo le tue informazioni con terze parti quando ce lo chiedi tu, ad esempio quando mandi dei dati a un amico o a degli account collegati, come Amazon Alexa o l’Assistente Google. Inoltre, condividiamo le informazioni personali fra aziende affiliate e sussidiarie/sorelle gestite da ENJOYMIUM, e dove richiesto dalla legge.

 

CONTROLLO E ACCESSO ALLE INFORMAZIONI

 

Hai l’opzione di darci istruzione di aggiornare o rimuovere/disattivare alcune informazioni che ti riguardano. Puoi anche richiedere che le informazioni personali siano rimosse dal blog o altre aree pubbliche sotto il nostro controllo. Se non possiamo cancellare certe informazioni personali, ti faremo sapere perché. Puoi fermare l’invio di messaggi promozionali seguendo le istruzioni di cancellazione nelle tue e-mail ricevute o nella sezione di gestione delle iscrizioni sul nostro Sito.

Quando richiedi di vedere le informazioni che abbiamo raccolto su di te, risponderemo il prima possibile e in ogni caso entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

Ti diamo la possibilità di indicare che i tuoi dati personali non possono essere usati per determinati scopi quando richiediamo tali dati. Se hai domande o commenti o vuoi inviare una richiesta riguardo alle tue informazioni o alla nostra Informativa e metodi, contattaci a support@enjoymium.com o chiamando il + 31-85-2012613. Puoi anche scrivere una lettera e mandarla a:

     ENJOYMIUM B.V.
     Zonnehoeve 10
     7325 AB Apeldoorn
     Paesi Bassi

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi avanzare un reclamo o aprire una disputa presso l’autorità responsabile della protezione dei dati nello Stato o nazione della tua giurisdizione.

 

PROTEZIONE DEI DATI

 

Ci impegniamo nella protezione delle tue informazioni personali. Usiamo diverse tecnologie e procedure di sicurezza, inclusa la criptazione SSL dei dati nel database, per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, la trasmissione o l’uso non autorizzati.

 

CONSERVAZIONE E TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI

 

I dati personali raccolti da noi possono essere archiviati e trattati nell’Unione Europea. Ci assicuriamo che i dati che raccogliamo in accordo a questa informativa sulla privacy vengano trattati in accordo alle previsioni di questa informativa e ai requisiti della legge applicabile nel luogo in cui sono archiviati i dati.

Manteniamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o finché sono necessari per poterti offrire i nostri servizi. Archiviamo i tuoi dati per quanto necessario a soddisfare i nostri obblighi legali, risolvere le dispute e attuare i nostri accordi.

 

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

 

Aggiorneremo questa Informativa di tanto in tanto. Se ci sono dei cambiamenti in questa Informativa o su come usiamo le tue informazioni personali, annunceremo tali cambiamenti chiaramente prima di implementarli. In ogni caso, non apporteremo modifiche senza il tuo permesso che possano ridurre la protezione dei dati personali raccolti su di te in passato.

Ti incoraggiamo a rileggere periodicamente questa Informativa per essere informato su come stiamo proteggendo le tue informazioni.

Grazie per il tuo interesse nei nostri confronti e nei nostri prodotti.

Questa informativa sulla privacy è entrata in vigore il 1° maggio 2019.

 

 

 

PRODOTTI DI ENJOYABLE WARMTH

 

I prodotti di ENJOYABLE WARMTH e le applicazioni associate sono prodotti per il riscaldamento che possono essere usati per vari scopi, a casa o al lavoro. ENJOYABLE WARMTH segue e fa riferimento all’Informativa sulla Privacy di ENJOYMIUM, ma fa delle distinzioni nelle seguenti aree.

 

ATTIVAZIONE E REGISTRAZIONE DI ENJOYABLE WARMTH

 

Per attivare e registrare ENJOYABLE WARMTH, fornisci a ENJOYMIUM determinate informazioni per creare un account, dando un indirizzo e-mail attivo e un nome utente. Potresti dovere anche inserire il tuo nome e cognome manualmente, così come il tuo indirizzo e-mail e la password.

ENJOYABLE WARMTH offre anche l’attivazione e registrazione tramite l’autorizzazione aperta a terze parti (OAUTH), che ti permette di usare i dispositivi con vari servizi, inclusi Amazon Alexa e l’Assistente Google.

 

INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO

 

Quando usi ENJOYABLE WARMTH e i suoi servizi, i nostri server ricevono, registrano e processano automaticamente i dati necessari per fornirti il servizio, inclusi:

 

• informazioni specifiche del dispositivo, come modello dell’hardware, versione del sistema operativo, codici identificativi come l’indirizzo MAC, informazioni sulle reti mobili o nome del router
• dati di accesso delle attività del servizio
• ora e data dell’uso del servizio
• accensione/spegnimento e altre interazioni col Prodotto
• crash, attività di sistema, impostazioni dell’hardware
• dettagli dell’indirizzo IP, incluse ora e data dell’uso del servizio

 

 

SICUREZZA E ARCHIVIAZIONE DI ENJOYABLE WARMTH

 

I dati raccolti sono archiviati direttamente nell’Applicazione, sul tuo Dispositivo e sui server nell’Unione Europea. Ciascun dispositivo di ENJOYABLE WARMTH esegue comunicazioni sicure con i server di ENJOYABLE WARMTH tramite SSL e controlla se il server è effettivamente il server di ENJOYABLE WARMTH. Teniamo le informazioni raccolte finché è necessario per fornire il servizio e secondo l’Informativa sulla Privacy di ENJOYMIUM.

 

CONDIVISIONE DEI DISPOSITIVI

 

I dispositivi che hai registrato nell’applicazione di ENJOYABLE WARMTH possono essere condivisi con altri, in modo che gli altri possano usare a loro volta i dispositivi. Per fornire questo servizio, teniamo traccia di a chi (indirizzo e-mail) e quando è stata invitata un’altra persona e se l’altra parte abbia accettato l’invito. Nell’applicazione puoi sempre vedere quali inviti sono ancora in sospeso, quali altri utenti possono usare i tuoi dispositivi, e puoi anche cancellare altri utenti e inviti in sospeso.